🇸🇦 🛍️ سـيـاسـة الاسـتـبـدال والاسـتـرجـاع

📌 في سحراء شيك، نضمن لك تجربة تسوق مريحة وآمنة مع حق الاستبدال والاسترجاع وفق سياسات واضحة وعادلة.

📦 الإستبدال والاسترجاع يشمل جميع المنتجات المتوفرة في متجرنا، وفق الشروط التالية:

✅ يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية عند الشراء ومغلفًا بالغلاف الأصلي.
✅ إمكانية الاسترجاع خلال (3) أيام والاستبدال خلال (7) أيام من تاريخ الشراء.
✅ يرجى التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو عبر أرقامنا الهاتفية لطلب الاسترجاع أو الاستبدال.
✅ في حالة وجود عيب في المنتج، يرجى تصويره وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم استبداله بمنتج آخر.
✅ يتم استرجاع المبلغ كاملاً إذا كان المنتج المستلم مختلفًا تمامًا عن وصفه في الموقع.
✅ لا نتحمل مسؤولية أي توقعات لاستخدام المنتج لم يتم ذكرها في صفحة المنتج على موقعنا.
✅ في حال عدم وجود أي عيب في المنتج ولكن العميل لا يرغب به، يتم خصم 30% أو قيمة لا تقل عن 25 ريال سعودي.

📞 للمزيد من التفاصيل، لا تترددوا في التواصل معنا، رضاكم هو أولويتنا! - 🇸🇦